无论如何，Lotus Notes 和 Domino 都代表业务软件历史上最伟大的成功故事之一。自从在 1989 年后期引入 Notes 1.0 以来，无数的用户已经开始依赖于 Lotus Notes 和 Domino，将它们作为对其团队的成功而言至关重要的基本协作工具和信息共享工具。而且今天 Lotus Notes 和 Domino 仍然是行业中最重要和最有影响力的产品之一，许多公司发现，如果没有这些产品，他们将无法做到高效多产。
这是Lotus Notes Client Designer 8.5最新版
“ Lotus Notes/Domino 拥有 20 多年的创新和领先历史，并将继续是业界最成功的协作平台。” Lotus Notes从1984年开发的第一个发行版到Lotus Notes/Domino 8.0的发布，在这20年中，IBM用创新引领着协同软件行业的发展。到目前为止用户数量超过1.18亿，Notes/Domino消息与协作业务增长达到了2位数，2004年有大约1500个客户从其他竞争平台转到了Notes平台上。可以说提供多种平台选择、更好的安全性、更好的扩展性以及更低的总拥有成本是Notes/Domino的魅力所在。因为用户的需求不仅仅是一个简单的电子邮件系统，他们希望能够获得更加广泛的协作体系来支持业务，而Notes/Domino在工作流、协作、文档管理等方面的独到功能以及清晰的未来方向与客户的需求不谋而合。
，“未来的桌面”系统，Lotus Notes和Lotus Domino 8（以下简称Lotus ND 8）。Lotus ND8经过历时二年的开发，秉承IBM支持开源的理念，融合了IBM在协同办公领域的创新理念，建立在Eclipse开放标准平台之上，应用Web2.0等新兴技术，作为SOA的前端，完全支持SOA架构。Lotus ND8凝聚了全球超过25000名用户的意见，是业界首款主要由软件用户参与设计的协作解决方案，其中在IBM中国开发中心就有650名开发者参与了ND 8的研发。Lotus ND8作为一款超越邮件系统的统一协作平台，将帮助企业在全球整合的大潮下实现真正的协作和沟通。
作为享誉全球的协同解决方案，Lotus ND8传承了Lotus Notes二十余年的丰富客户使用体验和技术积累。其中，IBM Lotus Notes是IBM提供的企业级消息传递和协作软件客户端，集成电子邮件、日历、即时通讯、团队工作室等工具；而Lotus Domino服务器是统一、易于管理的体系结构提供功能强健的平台。从1989年Notes第一个版本诞生，到今天发布的全新第八版本，Lotus Notes/Domino产品始终走在技术的前沿，为企业人员协作和信息传递作出历史性的贡献。
据统计，目前50%以上的全美《财富100》企业在使用Lotus Notes/Domino的产品：全球前10大银行中的8家，10大保险公司中的8家，5大消费品企业中的4家，12大制药商业中的8家，10大电子产品制造商中的7家，以及12大电信商中有9家都都成为了Lotus Notes/Domino的用户。而在中国大多数的银行、电信、电力行业的企业也在使用Lotus Notes/Domino，使协作与沟通更为高效。
协同——全球整合企业的平台
在日益扁平的世界中，全球贸易、资本和信息流的变化使全球整合企业（Global Integrated Enterprise）成为趋势。一种开放的商业模式正在网络化经济结构中形成。大多数CEO认为创新是企业在全球化浪潮中制胜的关键要素，而“人员”是实现创新的最佳源泉。但是很多CEO却感觉当前的协同环境很难满足企业的需求。企业需要突破信息壁垒、扩展企业内部外部协作，实现商业模式和流程的创新。IBM今天提出了企业有效的协同环境必须具备的五个特性：开放、整合、交互、灵活、实时——开放的跨平台协作与开放文挡格式、统一整合的桌面应用、高度交互的智慧分享、灵活可扩展的应用、随时随地的实时沟通性能。
今天，IBM推出的Lotus ND8是业界最领先的可以满足企业在新的竞争环境下协同需求的划时代的产品。
IBM副总裁、大中华区软件集团总经理Bete Demeke先生表示：“我们的客户将Lotus ND8称为‘未来的桌面’。无论您的电脑是在桌上、汽车里，还是您触手可及的地方，协作软件作为我们得心应手的日常应用，都将令电子邮件系统望尘莫及。Lotus ND8是强大个人门户，让用户无需支付全额桌面软件许可费用便可畅游Web 2.0世界。”
目前，中国很多客户已经进行了IBM ND8的测试，中化集团信息技术部总经理彭劲松先生表示：“中化是Lotus的老用户，在Notes构建的办公应用中，我们积淀了大量的企业知识。如何发现并整合这些知识以支撑我们的业务创新，如何让我们的这些积淀保值升值，是我们一直探索的课题。Lotus ND8给了我们一个全新的思路。通过全面增强的功能以及新型复合应用，Lotus ND8使我们可以对人员，信息，流程进行前端整合。基于Eclipse开放平台所构建的Lotus ND8能够在传统Notes应用中贯彻SOA的理念，全面提升用户的生产效率，加速IT建设的进程，让中化能够在保护已有投资的同时，迈向SOA之路。”
开放——开放的跨平台协作与开放文挡格式
IBM将“开放”列为实现企业协作的重要因素之一。一方面，Lotus ND8多种操作系统，包括支持Microsoft Windows XP或Linux(SLED 10)平台；支持在多种平台上使用Internet Explorer和Firefox浏览器获得全部Web访问支持；同时还提供有Windows 2003、Windows 2003 x64、Linux、AIX、Sun Solaris和IBM i5/0S等众多服务器平台选择。另一方面，Lotus Notes 8包括多种IBM办公工具，支持用户在一个界面上创建基于开放标准的电子表格、文字处理文档、演示文件、电子邮件和日程表等，且随Lotus ND8软件免费赠送。此外，办公编辑器还支持Open Document格式(ODF)，因此用户可对支持的文件格式（适用于Microsoft Office）和Open Office文件格式进行导入导出，并以原始格式或ODF进行保存。
泰国曼谷的Ansell Healthcare公司全球IT基础设施总监Patrick Darke表示：“我们计划于2007年第四季度将基于Windows的托管环境转换为Linux环境，从而移植到ND8。借此，公司的40台服务器就能很好地为1900名用户提供服务，加之内部约50项的Domino应用，能够完美地支持一家中型企业。”
整合——统一整合的桌面应用
从本质上说，Notes 8是下一代的协作客户端，整合了企业应用需要的协作的所有层面，使用户享受到门户般的便捷体验。在这个个人门户中，人们可以轻松进行即时通讯聊天，实现基于活动的协作，使用RSS feeds和文档编辑器等办公工具，访问论坛和博客等其它功能。企业员工能够用到的全部工作全面都将在Lotus ND8中整合为一体。
Notes 8所具有的功能远远超出了电子邮件本身：与微软Outlook不同，Notes 8不仅仅是一个电子邮件客户端。
邮件系统作为Lotus Notes的基本功能在版本8中有极大的提升,还增加了信息筛选和使用的便捷性。其中一项全新搜索工具可支持用户将搜索范围自动从邮件延伸到网络和硬盘文件之中，从而能节省大量时间。此外，借助全新的邮件会话(Conversation)功能，用户还能将重要提示与冗长的电子邮件迅速隔离，以确定是要继续采取行动，还是问题已经解决。它还增添了“最近联系信息”和“讯息收回”等功能，用户无需再从大量邮件中费力查找，便可轻松获取信息或是处理不当邮件。
新西兰Well Dynamics公司IT经理Marc Frasier表示：“在了解了Notes 8的众多优势后，已经有不少人抛弃了Outlook，转为使用Notes 8了。良好的市场反响使我们更加坚定要在发布日之前着手部署8.0版。”作为备受消费者信赖的品牌，高露洁棕榄有限公司在口腔护理、个人护理、家庭护理和宠物营养等领域均居全球领先地位。该公司的Mitch Cohen也对Notes 8赞不绝口：“与前代产品相比，这个版本的性能简直超乎想象！”
灵活——支持SOA 无限可扩展的应用
作为一个协作平台，可扩展性是ND8的一大亮点。ND8首次转换到Eclipse环境，作为一个基于开放标准的客户端集成平台，基于SOA技术和理念，ND8将企业复合应用（Mashup）集成到Notes用户体验中，在个人桌面上得以实现。复合应用打开了Lotus Notes的全新发展之门。企业的开发人员能够轻松自主地通过Lotus Expeditor编程模式，创建自身的商业应用。例如，将一项基于Domino的销售数据系统与运行于另一平台上的人力资源系统相连接，员工即可在桌面Notes客户端的一个屏幕视图上察看。Lotus ND8全面支持SOA，是企业部署SOA的灵活前端。
澳大利亚统计局的Chris Conran表示：“我们拥有一套价值3千万美元的Notes/Domino应用组合。借助采用Eclipse技术的Notes 8，我们无需使用专用基础设施，便可开发既能在Notes 8上内部部署、又能在其它Eclipse平台上外部部署的组件（或插件）。由此，我们计划采用大量开源组件来进行数据可视化、计算或编辑等众多应用。”
交互——融合Web2.0 高度交互的智慧分享
融合了Web 2.0技术，Lotus ND8的具有高度的交互性。
加入其中的Lotus社会性软件Connection、协作内容管理Quickr和统一通信软件Sametime等其它协作插件，为企业提供协作的整体解决方案。集成企业级即时通讯工具Sametime7.5令员工实现随时随地的沟通能力。Web2.0技术理念逐渐进入企业，Connection和Quickr帮助企业创建高效协作环境，共享团队智慧。这些协作组件组成在ND8界面新增“扩展侧栏”，用户可自行定制，享受像天气预报等类似的丰富应用。新增功能“扩展侧栏(Expanded Sidebar)”，可在第一个视窗中整齐排列用户的重要应用，轻松处理各种工作。英国保诚集团的Darren Creely表示：“在我看来，Notes 8的最大亮点无疑是支持一键式访问的扩展侧栏。现在如果没有RSS feeder，我的生活将无法想象。”
在当今Web2.0等新兴技术的浪潮下，全球企业开始在更广阔的范围内扩展协作，包括社会性网络等。IBM也在此领域作出大量研究和开发。此次发布的Lotus ND8产品中既包括一项倡导“以活动为中心”的全新功能“Activities”。Activities是IBM研究部门提出的一个全新概念，即根据活动或所需完成的任务，Notes 8的用户可将电子邮件、即时讯息、网页和文件（文件文档、电子表格、演示文件、图片等）集中在一个工作空间，极大提供工作效率。参加试用的客户表示：“相信Activities将彻底改变人们组织工作和团队协作的方式。”
实时——随时随地的实时沟通能力
Lotus ND 8还集成了IBM Lotus Sametime 7.5企业即时通讯软件，具有领先的实现即时消息传递（IM）讨论或IP语音（VoIP）会话，是功能丰富、灵活强大的统一通信平台。美国联邦航空局(FAA)的Giora Hadar表示：“Lotus Notes和Domino 8支持新特性的添加，并且能够更好地与Sametime 7.5.1集成，成为我们最常用的功能。”
IBM近日还发布了其统一通讯协作（UC2）新战略，Lotus Sametime即时通讯软件成为独立产品家族，为企业提供系列统一通讯解决方案。IBM Lotus新近收购了主营Web会议和通讯服务的WebDialogs公司，其目前在全球拥有逾500,000家客户。收购WebDialogs后，IBM将为其Lotus Sametime系列产品添加一项软件服务交付模式，以便为客户购买和运作网络会议服务提供更多选择。
全球用户参与，铸就协作市场
Lotus ND8历经为期两年的开发工作，凝聚了全球25,000余家企业的反馈和测试结晶，测试版用户调查显示其许可证更新次数超出业界水平20%。在最新ND 8的开发过程中，超过30000家公司用户成为测试企业，提供了广泛的意见。
IBM在全球协作市场发展迅速，IBM Lotus Notes与Domino的收入与市场份额持续保持强劲增长。IDC报告显示，Lotus Notes在全球拥有40%的协作市场份额，自2005年以来提高了14%。IBM软件集团大中华区市场总监刘秋美女士表示：“IBM基于开放标准和开放平台ND8,将扩大用户产品选择范围，使他们获得更自主更灵活的协作支持。IBM有信心用以ND8为核心的协同解决方案协助企业实现全球整合的目标。”
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